内食药监稽[2010]30号

各县（区）食品药品监督管理局：

全国“两会”将于近日召开，为认真做好“两会”期间药械市场的监督管理，维护好全市药械市场秩序，保证人民群众用药用械安全，现就如何加强“两会”期间药械市场巡查工作安排如下：

一、加大日常监督检查力度，突出检查重点

各县（区）食品药品监督管理局在日常监督检查的基础上，进一步加强药械市场巡查力度，突出检查的重点领域和重点品种，及时发现和打击制售假劣药械和无证经营等违法行为。

（一）检查的重点领域

结合日常监督管理，有针对性对出现问题较多、经常出现问题的单位和企业进行重点检查。同时，加大对平时检查较少或不到位的边远地区、乡村诊所的监督检查，防止因管理不善和监管不到位而发生药械的不良事件。

（二）检查的重点内容

1.深入开展好药品安全专项整治行动，坚决打击各种制售假劣药械的行为。结合日常监管经验，注意搜集假劣药械信息，对容易出现假劣和经常出现假劣的品种进行重点监督检查，发现问题及时组织查处和上报。

2.结合我市开展的整治非药品冒充药品专项行动第一阶段的工作，重点对药品经营企业中存在非药品冒充药品行为进行监督检查。

3.规范好药械流通市场秩序，重点检查各单位的药械购进渠道，核实供货单位合法资质，打击各种挂靠、伪造证件经营的违法行为。

二、畅通投诉举报机制，及时妥善处置投诉举报

各县（区）食品药品监督管理局要高度重视群众投诉举报工作，热情接待来访群众，妥善处置投诉举报，并依法组对案件的调查处理，及时回复投诉举报人。对于棘手问题要做好解释疏导工作，多做请示汇报，防止事态扩大。

三、加强组织领导，确保“两会”期间用药安全

各县（区）要从维护人民群众根本利益，保障公众用药安全的高度，切实加强药械质量安全监管，进一步加强“两会”期间药械安全工作的组织领导，认真履行职责，明确监管责任，狠抓落实，努力做好本地区的药品、医疗器械安全工作。

二〇一〇年三月二日